Politique de confidentialité

Chez The Sim House, la protection de vos données est une priorité.

 

1. Responsable du traitement :

The Sim House, 20 rue Saint Sébastien, 68570 Soultzmatt - contact@thesimhouse.fr

 

2. Données collectées & Utilisation :

● Achat en ligne & Sur-mesure : Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone et données de paiement (pour la livraison, les devis et le SAV).

● Location : Coordonnées et lieu de l'événement (pour l'organisation logistique).

● Contact : E-mail et message (pour traiter vos demandes).

Engagement : Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux prestataires techniques indispensables (transporteur DHL, services de paiement sécurisés).

 

3. Durée de conservation :

● Factures et contrats : 10 ans (obligation légale).

● Demandes d'information : 3 ans après le dernier contact.

● Cookies : 13 mois maximum.

 

4. Vos Droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données en écrivant à : contact@thesimhouse.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).